寻找最好的供应商审核机构

对于买家而言，采购中面临的最大风险之一是供应商无法满足生产和产品要求。与买方接洽的国外贸易公司可能一夜间消失，也有可能买家在与供应商签订合约后，供应商却在未告知的情况下将订单转包给其他供应商。应对这种情况，买家可以通过对供应商审核有效减低采购风险。本周，RightSite邀请PassageMaker总经理Mike Bellamy先生就如何通过供应商审核有效的减低买在全球供应链中面临的风险。

RightSite: 供应商审核具体包括那些内容？供应商审核如何帮助买家减低供应链风险？

 

Bellamy: 供应商审核通常是指以下两种情况：

• 对工厂审核 审核生产工厂质量控制和运营系统

• 环境审核 审核生产运营是否符合安全和环境标准

供应链风险，包括以下两种风险：

• 制造工厂无法按合约规定的质量，价格和交付时间进行产品生产；

• 供应商可能携款潜逃，一走了之；

通过供应商审核可以有效控制以上两种风险，真正的生产商（而非中介商或贸易公司）不太可能因为出现问题，逃避责任而消失。除此之外，生产商有严格的质量控制体系，相比中介商更为可靠。

RightSite: 根据您的经验，供应商审核中最常发现那些问题？

Bellamy: 第一种情况是买家会发现供应商并非真正的生产厂，可能只是贸易公司。这种情况下，他们会尽可能避免买家实地考察审核。因为担心买家可能会亲自到访，或者担心因为质量体系不佳而无法通过审核。因此，有些中介方可能不同意买家进行考察，处理的方法很简单－找新的供应商。另一个常见的问题是“引鱼上钩”。部分供应商可能引导买家对某一生产地点审核，之后实际进行生产的确实其他地方，质量控制和生产标准都不尽人意。针对这种情况，买家应该在合约中明确规定进行审核的生产厂所必须是实际生产的厂所。

RightSite: 供应商审核是否主要针对新供应商而非已经建立长久合作关系的供应商？

Bellamy: 供应商审核是选择合作供应商的比不可缺的程序。考虑到中国特殊的商业环境，管理，客户群，产品导向和所有者情况的经常性变更，对已经建立合作关系的供应商进行定期考察可以避免出现为买家带来的负面影响。供应商审核不需投入高昂的费用，有许多提供考察服务的公司例如China Quality Focus,为买家提供供应商审核和评估服务，生产监督和次品处理等工作，服务价格也很合理（多数为几百美元，而非几千美元）。因此，是买家可以承受的服务。

RightSite: 某些企业可能会安排专人在供应商生厂点进行实地监督，这种方法对供应商而言是否有效？

Bellamy: 企业对供应商的监督力度取决于企业生产要求的具体情况，例如复杂程度和交易量。如果 企业要求简单直接，那么只需对供应商采取周期性的审查，而且这种情况下，企业把这一任务交由第三方服务提供商更为经济有效。如果企业订单量大而且对要求内容技术性强，那么企业可以安排专人负责现场监督工作。但是有一点需要注意的是，在中国建立专门的采购部门可能会涉及相当的成本及管理费用。因此，在多数情况下，在相关业务外报不失为一种两全其美的选择。

RightSite: 采购方如何评估第三方供应商审核项目的有效性？

Bellamy: 采购方应该会明显发现通过供应商审核对企业长期而言带来的好处，比如产品缺陷情况减少同时更换供应商的情况也减少。长期看来，对买家带来的好处远大于外报涉及的成本。

RightSite: 能否给予买家几点建议，应该如何选择第三方供应商审核公司以及评估合作伙伴的能力？

Bellamy: 目前而言，还没有负责管理供应商审核的相关部门，这一行业不像医疗和法律那么规范。因此在选择供应商时必须非常谨慎。具体来说有以下几点建议：

• 尽可能得到同行业买家的推荐

   

• 选择规模较大的专业审核公司，公司人数最好在20人以下上，这对买家而言比较有保障。

   

• 信誉良好的稽查和审核公司又能里向客户提供服务保障并且会在双方合作协议中清楚注明相应条款，如果第三方服务机构拒绝向买家提供服务条款和保障协议那么你应该寻找新的合作者。

Mike Bellamy是Passage Maker 的创始人和中国区运营总监 ，致力于帮助买家开展质量检察和避免知识产权侵权等问题。

PassageMaker旨在为客户降低成本、确保质量及保障知识产权。公司拥有专业的中国管理团队，致力于为客户提供高水平的服务，并确保客户与 其装配中心的良好沟通。其服务包括: 装配及封装 ；分供方核实与分析 ；销售商协调 ；第三方品质保证 ；贮存、运送及合并。请登录www.PSSchina.com了解更多公司详情。